Después del asesinato de Anna, la mujer de Jonathan Rivers (Michael Keaton), su deses-peración se vuelve obsesión cuando descubre el fenómeno EVP, una práctica por la que se graban voces de los que han muerto a través de transmisiones en aparatos electrónicos. Jonathan utiliza este fe-nómeno para comunicarse con Anna, donde quiera que esté, y descubre que Anna tiene una misión para él, para prevenir las futu-ras muertes a manos del brutal psicópata que la mató a ella. O al menos eso piensa él... Según avanza la historia, y según Jonathan se mete más y más en el misterioso y potencialmente peligroso mundo del EVP, empieza a tener miedo no sólo del asesino al que persigue, sino también de las entidades del otro mundo que han empezado a acecharle. Las tenebrosas figuras tienen intenciones tan malévolas como el verdadero asesino. Realmente furiosos y ali-mentados por un odio arrogante causado por la interferencia de se-res dolidos que intentan contactar con sus seres queridos muertos, estas almas diabólicas tienen una misión, matar a Jonathan. Pero sólo pueden intervenir en los acontecimientos del plano terrenal cuando los humanos alcanzan un punto de extremo daño emocio-nal, y es en ese punto cuando estas criaturas, que disfrutan ha-ciendo daño a los demás, pueden manifestar físicamente su odio. Movido por la desesperación de mantener una línea de comunica-ción con Anna, la obsesión de Jonathan con el fenómeno EVP va aumentando y amenaza con sobrepasarle. Según se adentra más y más en el mundo de lo paranormal, la conexión de Jonathan con lo real y lo físico se va deteriorando lentamente. Sarah Tate (Debo-rah Kara Unger), la propietaria de una librería a la que Jonathan co-noce durante una de sus primeras investigaciones en el fenómeno EVP, es como un alma gemela experimentando su propia pérdida y por tanto usa el EVP para ayudarla. Mientras Jonathan lucha por seguir cuerdo, ella desesperadamente intenta echarle una mano para mantenerle unido al mundo real. Sin hacer caso a las reco-mendaciones de aquellos con mucha más experiencia con el poder y la fuerza del fenómeno EVP, continúa su viaje cuesta abajo hasta que se encuentra al borde de la locura. Intentando desesperada-mente interpretar los mensajes de Anna a tiempo para salvar a las supuestas próximas victimas del asesino, Jonathan comete un gra-ve error al no darse cuenta de lo que ella en realidad está tratando de decirle.
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